Политика доставки

Общие положения

Настоящие условия доставки применяются ко всем заказам, оформленным в интернет-магазине PitiXtech по адресу https://www.pitixtech.eu
Условия регулируют порядок доставки товаров, сроки отправки и возможные ограничения
PitiXtech гарантирует, что все заказы доставляются клиентам безопасно, в разумные сроки и через надёжных логистических партнёров

Способы доставки

PitiXtech предлагает несколько удобных вариантов доставки: получение посылки через автоматы Omniva, DPD и Itella SmartPOST, курьерскую доставку по адресу клиента, а также самовывоз по предварительной договорённости
Все доступные способы доставки и их стоимость отображаются перед подтверждением заказа, чтобы клиент мог выбрать наиболее подходящий вариант

Сроки доставки

Если товар имеется в наличии, доставка обычно занимает от 1 до 5 рабочих дней с момента оплаты
Для индивидуальных заказов или товаров, отправляемых со складов партнёров, срок доставки может составлять до 10–14 рабочих дней
Все сроки доставки являются ориентировочными и могут быть продлены из-за обстоятельств, не зависящих от PitiXtech, таких как задержки у курьера, праздничные дни или погодные условия
В случае задержки клиент будет уведомлён по электронной почте

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от веса, размера и выбранного метода доставки
Точные тарифы отображаются перед подтверждением заказа
Заказы на сумму свыше 100 евро доставляются бесплатно по Эстонии
Для международных отправлений действуют отдельные тарифы, зависящие от страны назначения

Отслеживание заказа

После отправки заказа клиент получает письмо с ссылкой для отслеживания посылки
Если ссылка для отслеживания не поступила в течение двух рабочих дней после подтверждения оплаты, рекомендуется связаться по адресу info@pitixtech.eu

Получение и проверка товара

Клиент обязан осмотреть посылку при получении
Если упаковка повреждена, вскрыта или имеет иные дефекты, необходимо сразу сообщить курьеру и отправить письмо на info@pitixtech.eu, приложив фотографии повреждений
Если товар был повреждён во время транспортировки, PitiXtech заменит его или вернёт стоимость за счёт компании

Неудачная доставка

Если клиент не забрал посылку из постамата или не был доступен во время доставки курьером, и посылка была возвращена обратно, PitiXtech оставляет за собой право взимать дополнительную плату за повторную доставку
Если клиент не отвечает на уведомления в течение 30 дней, заказ аннулируется, а сумма возвращается за вычетом первоначальной стоимости доставки

Международная доставка

PitiXtech также осуществляет доставку в другие страны Европейского Союза
Международные отправления могут облагаться дополнительными таможенными пошлинами, импортными налогами или НДС, которые оплачиваются клиентом
Ориентировочный срок доставки международных заказов — от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от страны назначения и перевозчика

Вопросы по доставке

По всем вопросам, связанным с доставкой, отслеживанием или получением заказа, обращайтесь
Email: info@pitixtech.eu
Телефон: +372 5674 9148
Контактное лицо: Крис Питиримов
Сайт: www.pitixtech.eu

Форс-мажор

PitiXtech не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы — природными катастрофами, забастовками, военными действиями, правительственными ограничениями или другими ситуациями, не зависящими от компании